Cerchiamo una persona con spiccate attitudini
relazionali e una forte propensione al servizio per ricoprire il
ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. In un vivace contesto di
vendita al dettaglio, la risorsa sarà il punto di riferimento
primario per la nostra clientela, assicurando un servizio di
qualità e un supporto continuo. La figura selezionata lavorerà per
mantenere e consolidare le relazioni con i clienti, contribuendo
attivamente alla loro soddisfazione. Mansioni principali: •
Ricezione e gestione delle richieste dei clienti tramite vari
canali di comunicazione. • Inserimento accurato e monitoraggio
degli ordini nel sistema gestionale interno. • Supporto nella
risoluzione di eventuali problematiche post-vendita, con
tempestività ed efficienza. • Aggiornamento costante delle
anagrafiche e del database clienti nel CRM aziendale. •
Collaborazione stretta con il team commerciale per attività di
fidelizzazione e supporto alla vendita. Requisiti: • diploma di
scuola secondaria superiore.



• aperto anche a chi è alla prima
esperienza • eccellenti capacità comunicative e relazionali. •
buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare
con il pacchetto Office e software gestionali. • precisione,
affidabilità e attitudine al problem solving. • ingresso in azienda
da subito per un inserimento rapido. Offerta e benefit: • iniziale
contratto a termine full-time 40 ore settimanali, finalizzato alla
stabilizzazione. • retribuzione lorda mensile compresa tra 1.400 e
1.650 € (CCNL Commercio). • formazione continua su prodotti,
servizi e tecniche di gestione della clientela. • Welfare aziendale
per il benessere dei dipendenti. • possibilità di crescita
professionale all'interno di un ambiente stimolante. Sede di
lavoro: Napoli. Disponibilità a lavorare anche nei weekend su
turni.

📌 Addetto/a Gestione Clienti (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli