Contact center specializzato in assistenza clienti,
con sede a Terni, gestisce circa 70 interazioni giornaliere tra
telefonate ed email per conto di aziende del territorio umbro.
Siamo alla ricerca di un/a Operatore/trice servizio clienti da
inserire nel team operativo con disponibilità da subito. Mansioni
principali: - Gestione delle richieste clienti via telefono ed
email (~70 interazioni/giorno) - Registrazione delle informazioni e
aggiornamento del CRM interno - Assistenza sui servizi e prodotti
offerti dalla clientela aziendale - Contributo al mantenimento di
elevati standard di soddisfazione Requisiti: - esperienza non
richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza - ottime
capacità comunicative e di ascolto attivo - predisposizione al
contatto con il pubblico e problem solving - buona dimestichezza
con gli strumenti informatici e pacchetto Office Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato,
full-time - Retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili - Formazione
continua sul campo e affiancamento iniziale - Buoni pasto
giornalieri - Welfare aziendale Sede di lavoro: Terni
(TR).

📌 Operatore/trice servizio clienti per contact centerUmbria (Terni)
🏢 Novati
📍 Terni