Sei una persona dinamica, con spiccate capacità di diagnosi tecnica e passione per ilproblem solving ? Hai una solida preparazione tecnica, parli le lingue straniere e vuoi gestire il supporto specialistico in un contesto internazionale? Questa è l'opportunità giusta per te
Il ruolo
Entrerai a far parte del nostro team diAssistenza Tecnica (Service Tecnico)e sarai il punto di riferimento operativo e specialistico per i nostri clienti. Non ti occuperai di semplice servizio clienti, ma del supporto tecnico di primo e secondo livello per la risoluzione di guasti e la gestione degli interventi sul campo. Attività principali
Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email)
Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche sulle apparecchiature
Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri
Pianificazione degli interventi presso il cliente
Coordinamento dei tecnici sul campo
Gestione reclami e supporto al clienteRequisiti
·Formazione o background tecnico:diploma/laurea in ambito Elettrotecnico, Meccanico, Meccatronico o automazione (o esperienza equivalente sul campo).




·Competenze linguistiche:fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese e/o tedesco per interfacciarsi con mercati esteri.
·Attitudine tecnica:capacità di lettura di schemi tecnici, manuali d'uso e comprensione delle dinamiche di funzionamento delle apparecchiature.
·Forte attitudine alproblem solvinge ottime capacità relazionali.
Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk Tecnico, Service Interno o Assistenza Post-Vendita su prodotti industriali/sa offriamo
·Ambiente di lavoro internazionale, stimolante e ad alto contenuto tecnologico.
·Opportunità di crescita professionale.
·Formazione continua sui prodotti e affiancamento costante.
·Inserimento in un team cooperativo e dinamico.
Retribuzione:€26.840,00 - €30.000,00 all'anno, commisurata all'esperienza del candidato.
Invia la tua candidatura e fai la differenza nel nostro team di Service T

📌 Addetto/a service tecnico (Torreglia)
🏢 Anonymous
📍 Torreglia