Impresa operante nella distribuzione e
commercializzazione di beni di consumo ricerca una figura da
inserire nel team come Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa
sarà responsabile di fornire supporto tempestivo ai clienti,
gestendo richieste e segnalazioni attraverso diversi canali di
comunicazione, contribuendo quotidianamente al mantenimento di
relazioni commerciali solide. Attività previste: * Gestione delle
richieste clienti via telefono, email e piattaforme di
messaggistica * Supporto nella risoluzione di problematiche
relative a ordini, consegne e prodotti * Aggiornamento dei dati
clienti nel sistema gestionale aziendale * Collaborazione con i
reparti commerciale e logistica per garantire risposte rapide ed
efficaci * Elaborazione di report periodici sulle attività svolte e
feedback clienti * Gestione della documentazione correlata alle
richieste di assistenza Requisiti richiesti: * Diploma di scuola




secondaria di secondo grado * Ottime capacità comunicative e
relazionali * Attitudine al problem solving e gestione delle
priorità * Orientamento spiccato al soddisfacimento del cliente *
Conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office,
gestione email, utilizzo gestionali) * Disponibilità immediata o
entro 2 settimane Offerta e benefit: * Contratto a tempo completo,
tempo determinato 3 mesi con possibilità di proroga * Orario di
lavoro dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali * Retribuzione
1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL commercio) * Buoni pasto
giornalieri * Formazione retribuita e affiancamento operativo
iniziale * Convenzioni aziendali per servizi e strutture Sede di
lavoro: Siracusa

📌 Addetto/a assistenza clienti per commercio (Sicilia)
🏢 MIB
📍 Sicilia