Nel settore della distribuzione commerciale, cerchiamo
una risorsa motivata da inserire nel nostro team di assistenza
clienti. La figura supporterà la clientela nelle diverse fasi della
relazione commerciale, garantendo risposte tempestive e soluzioni
efficaci alle richieste operative. Attività previste: * Gestione
delle richieste clienti via telefono, email e sistemi digitali
aziendali * Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e
procedure operative * Monitoraggio e risoluzione delle
problematiche post-vendita con approccio orientato alla
soddisfazione * Supporto nella gestione di ordini, resi e
documentazione correlata * Registrazione e tracciamento delle
comunicazioni nei sistemi CRM aziendali * Collaborazione con i
reparti logistica, vendite e amministrazione per una rapida
risoluzione delle richieste Requisiti: * Buone capacità
comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico *




Utilizzo fluido di strumenti informatici di base (Office, email,
sistemi gestionali) * Attitudine al problem solving e gestione
ordinata delle richieste * Valutiamo anche candidati alla prima
esperienza * Precisione, affidabilità e orientamento alla qualità
del servizio * Disponibilità a turni flessibili in base alle
esigenze operative Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile
1.500-1.800 € in base all'esperienza e al CCNL commercio *
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga * Orario
full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Buoni pasto e
Welfare aziendale * Formazione continua e affiancamento operativo
iniziale * Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla crescita
competente Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro:
Vicenza

📌 Operatore/trice assistenza clienti per distribuzionecommerciale (Vicenza)
🏢 DMB
📍 Vicenza