La concessionaria

Alessandria Auto , facente parte di

Gruppo Intergea , specializzata nella commercializzazione di marchi automotive di primo piano, tra cui

Stellantis (ex FCA), BYD, Geely e Leapmotor .

Ricerchiamo per la sede di

Alessandria , una figura chiave in grado di gestire in autonomia le attività di CRM, marketing operativo e back-office amministrativo.

Cosa farai:
Sarai il

punto di riferimento operativo

per le seguenti aree:

CRM & QUALITÀ
Gestione dei ricontatti strategici

post-preventivo e post-consegna , seguendo le tempistiche di ciascun brand.
Monitoraggio e raggiungimento degli obiettivi legati ai

Piani di Qualità .
Controllo costante degli incentivi e dei target di qualità assegnati

MARKETING OPERATIVO
Pianificazione e coordinamento delle

campagne marketing

per ciascun brand di competenza.
Programmazione sui

portali ufficiali

dei costruttori e produzione di materiali (grafica e social, con il supporto di un'agenzia esterna).
Gestione dei rapporti con i

fornitori marketing

per spazi pubblicitari, eventi e attività promozionali.




Creazione di

reportistica

dettagliata sui portali specifici e gestione della fatturazione dei contributi brand.

GESTIONE LEAD
Monitoraggio della gestione dei lead da parte dei venditori (attività incentivata).
Smistamento manuale

dei lead provenienti da piattaforme generiche ai venditori di riferimento.

DANNI DA TRASPORTO
Gestione completa delle pratiche di

danni da trasporto

per tutti i brand: richiesta preventivi, gestione rimborsi, applicazione delle procedure specifiche di ogni costruttore e controllo accrediti.

AMMINISTRAZIONE SISTEMA
Ruolo di

amministratore

per le piattaforme FCA, Leapmotor e Stellantis.
Creazione e gestione di

utenze, profili, mansioni, corsi e password

per tutto il personale autorizzato.

COSA CERCHIAMO
Requisiti fondamentali:
Esperienza pregressa

(almeno 1-2 anni) in ruoli simili: CRM, marketing operativo, back-office o customer care, preferibilmente in ambito

automotive

📌 Operatore BDC e Marketing (Italia)
🏢 Gruppo Alessandria Auto
📍 Italia