Impiegato/A Amministrativo/A After Sales (Lazio)

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21 set
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Lazio

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ADHR Group – Divisione Permanent ricerca, per azienda operante nella progettazione e costruzione di macchinari per l'industria alimentare con sede a Schio (VI) , un/una:
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa occasione?
IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A AFTER SALES
La risorsa sarà inserita all'interno dell' Ufficio After Sales
e si occuperà principalmente della gestione amministrativa e organizzativa delle attività post-vendita . La posizione è rivolta a una figura di back office che avrà il compito di gestire e monitorare le richieste dei clienti, la documentazione, gli ordini e le attività legate all'assistenza tecnica e alla ricambistica, fungendo da raccordo tra clienti e reparti interni.
Scopo del ruolo Garantire una gestione precisa e puntuale delle attività amministrative legate al post-vendita, assicurando il corretto flusso delle informazioni tra clienti, ufficio tecnico, assistenza, ricambi e gli altri reparti aziendali.
Principali attività




- Gestire e monitorare le richieste di assistenza post-vendita
- provenienti dai clienti; Inserire, aggiornare e monitorare ordini, richieste e pratiche After Sales ; Gestire la documentazione amministrativa e tecnica relativa alle attività di post-vendita; Supportare l'organizzazione e il coordinamento degli interventi dei tecnici , interfacciandosi con i referenti interni; Gestire e monitorare le attività legate alla ricambistica , verificandone lo stato di avanzamento; Predisporre e aggiornare report e documentazione relativi alle attività After Sales; Mantenere aggiornati i dati all'interno dei gestionali e dei sistemi aziendali; Interfacciarsi con i clienti per fornire informazioni e aggiornamenti sullo stato delle richieste , senza finalità di sviluppo commerciale; Collaborare quotidianamente con ufficio tecnico, service, ricambi, amministrazione e altri reparti aziendali per garantire la corretta gestione delle attività post-vendita.

Requisit

📌 Impiegato/A Amministrativo/A After Sales (Lazio)
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