Azienda operante nel settore dei servizi per la
clientela domestica cerca un Addetto all'informazione e
all'orientamento dei clienti da inserire nel team. Il ruolo prevede
la gestione e l'assistenza alla clientela, fornendo informazioni e
supporto necessario per risolvere eventuali problemi e fornire
indicazioni utili. Attività Previste: Accogliere e assistere i
clienti domestici fornendo informazioni e orientamenti Ascoltare
attentamente le esigenze dei clienti e fornire risposte chiare e
precise Indirizzare i clienti verso le risorse e i servizi
appropriati Elaborare e gestire la documentazione relativa alle
richieste dei clienti Monitorare i processi di assistenza e
orientamento per garantire la massima soddisfazione del cliente
Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali




Orientamento al cliente e capacità di problem solving Precisione e
attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
Flessibilità e capacità di gestire situazioni di vario tipo
Conoscenza dei principali servizi e risorse disponibili per i
clienti domestici Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta Approccio operativo finalizzato all’acquisizione
progressiva di autonomia Atmosfera di lavoro condiviso e orientato
al supporto reciproco Valutazione aperta a candidati con formazione
scolastica di base Attività strutturate secondo indicazioni
operative definite

📌 Cliente domestico (Bergamo)
🏢 AM International
📍 Bergamo