Società di distribuzione commerciale che opera nel
settore dei beni di consumo per la casa e la persona ricerca una
figura da inserire nell'area relazioni clienti. La risorsa gestirà
il contatto quotidiano con una clientela diversificata, occupandosi
di ascolto, informazione e coordinamento tra le richieste dei
clienti e gli uffici interni. Attività principali * ricezione e
gestione delle richieste della clientela via telefono e posta
elettronica (~30-40 contatti giornalieri) * registrazione degli
ordini e aggiornamento anagrafiche nel gestionale aziendale *
predisposizione di offerte e preventivi secondo le linee guida del
team commerciale * gestione delle segnalazioni post-vendita e
attivazione delle procedure di risoluzione * collaborazione alla
redazione di report periodici sull'andamento delle relazioni




Requisiti richiesti * diploma di scuola superiore o qualifica
professionale * anche senza esperienza pregressa nel ruolo * ottime
capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico *
familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office,
posta elettronica) * precisione, proattività e orientamento al
cliente Offerta e vantaggi * contratto a tempo indeterminato, tempo
pieno * retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio) *
percorso di formazione iniziale e affiancamento operativo * Buoni
pasto * Formazione continua * inserimento immediato Sede di lavoro:
Roma est

📌 Addetto/a relazioni clienti per distribuzionecommerciale (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio