22 set
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ITALCON
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Santo Stefano di Magra
22 set
ITALCON
Santo Stefano di Magra
ITALCON cerca una risorsa per il call center dedicato al supporto clienti B2C, responsabile della gestione completa delle criticità e della trasformazione delle segnalazioni negative in soluzioni concrete per l’utente finale.
La risorsa gestirà i reclami telefonici ed email, analizzerà le cause, aprirà ticket e dialogherà con il reparto tecnico per rimborsi o sostituzioni, assicurando la chiusura entro 48 ore.
📌 Specialista Gestione Reclami (Santo Stefano di Magra)
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📍 Santo Stefano di Magra