FerriFirenze, prestigiosa azienda fiorentina specializzata nella creazione di gioielli di altissima gamma, è alla ricerca di un/a Boutique Sales Assistant & Social Media Specialist per la nostra boutique di alta gioielleria a Firenze. La risorsa coniugherà l'eccellenza nell'accoglienza della clientela in boutique con la gestione dei contenuti e della presenza del brand sulla piattaforma cinese RED (Xiaohongshu - 小红书).La sede di lavoro è Firenze. L'impegno previsto è di 32 ore settimanali, distribuite su 4 giorni, inclusi sabato e domenica.
Responsabilità principaliVendita & ClientelingOffrire un'esperienza di acquisto d'eccellenza e personalizzata a una clientela locale e internazionale; Raccontare la storia, le collezioni e il savoir-faire artigianale fiorentino del brand; Sviluppare e curare le relazioni con i clienti VIP attraverso attività di CRM e appuntamenti privati. Content Creation & Management – Piattaforma RED (Xiaohongshu)Ideare, realizzare e pubblicare contenuti visuali (foto e video) di alta qualità su RED.Redigere copy accattivanti ed efficaci in lingua cinese,



in linea con i trend e il posizionamento del lusso della piattaforma.
Curare il community management (risposta a messaggi e commenti), ingaggiando gli utenti e convertendo le interazioni online in visite in boutique.
Operatività di BoutiqueSupportare l'allestimento delle vetrine (Visual Merchandising) e la gestione della cassa, le procedure Tax-Free e gli inventari di sicurezza.
ProfiloEssere residenti a Firenze o città limitrofeOttime capacità scritte e verbali; Ottime capacitàinterpersonali per lavorare in team; Ottime capacitàorganizzative e attenzione ai dettagli; Eleganza, spiccate doti relazionali, sensibilità per il prodotto di lusso e orientamento al cliente.
Capacità multitasking e di gestire momenti di flusso intenso; Gradita precedente esperienza nella vendita nel settore Luxury/Jewelry o nel Customer Care per brand di fascia alta; Flessibilità a lavorare i fine settimana e festività

📌 Boutique Sales Assistant (Roma)
🏢 FerriFirenze
📍 Roma