Software house specializzata in soluzioni digitali
ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per ampliare il
team di customer care. Gestirai le richieste di supporto tecnico e
commerciale da parte della nostra base clienti, garantendo risposte
rapide e professionali. Mansioni principali: - Gestione richieste
clienti via email, telefono e chat - Supporto tecnico di primo
livello e troubleshooting - Registrazione e monitoraggio delle
segnalazioni nel gestionale aziendale - Collaborazione con il team
tecnico per escalation di problematiche complesse - Aggiornamento
documentazione e feedback clienti Offerta e benefit: - Retribuzione
1.480-1.680 € lordi mensili - Formazione continua su prodotti e
strumenti aziendali - Bonus su obiettivi - Contratto a tempo
determinato 6 mesi, proroga a indeterminato per candidati idonei -
Ambiente collaborativo e vivace - Welfare aziendale Requisiti: -
Diploma di scuola secondaria superiore - Ottime capacità
comunicative e orientamento al cliente - Buona padronanza di
strumenti informatici e pacchetto Office - Capacità di problem
solving e gestione multitasking - Disponibilità immediata o entro 2
settimane Inserimento previsto a breve, subito operativo. Sede di
lavoro: Carpi
📌 Operatore/trice assistenza clienti per softwarehouse (Carpi)
🏢 ATS
📍 Carpi