Cerchiamo una persona con ottime doti relazionali e
capacità di problem solving per gestire i reclami clienti in un
contesto B2B. * Gestione e monitoraggio dei reclami tramite sistema
dedicato * Analisi delle cause radice e proposta di soluzioni *
Comunicazione con i clienti per risoluzione tempestiva *
Collaborazione con i reparti interni per miglioramento continuo *
Aggiornamento del database CRM con esiti e azioni intraprese
Requisiti: * ottime capacità comunicative scritte e verbali *
valutiamo anche candidati alla prima esperienza * conoscenza base
degli strumenti informatici * predisposizione alla negoziazione e
mediazione * organizzazione e precisione nel lavoro Offerta e
vantaggi: * retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili * contratto a
tempo indeterminato * buoni pasto * formazione continua * welfare
aziendale Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro:
Vicenza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.