Per un distributore all'ingrosso di prodotti
professionali destinati a negozi e imprese, entrerai nell'area che
segue ordini e richieste della clientela. Ti offriamo un ruolo
operativo, a contatto con clienti professionali e collegato ogni
giorno ai reparti vendite e magazzino. Nel lavoro quotidiano
risponderai alle richieste su disponibilità, prezzi e tempi di
consegna, accompagnando il cliente dalla conferma dell'ordine fino
al post-vendita. Userai il gestionale aziendale per registrare
circa 35-40 ordini al giorno e aggiornerai le relative
informazioni, mentre per le anomalie più complesse coinvolgerai il
magazzino o l'ufficio commerciale. Mansioni principali: •
inserimento e verifica degli ordini nel gestionale, con controllo
di quantità, articoli e indirizzi di consegna • gestione di
richieste telefoniche e via posta elettronica su catalogo,
disponibilità e stato delle spedizioni • monitoraggio dei DDT e
segnalazione delle consegne non conformi al reparto logistico •
registrazione di resi e reclami,



con ricontatto del cliente entro i
tempi concordati Requisiti: • diploma di scuola superiore •
comunicazione chiara, cortesia e attenzione alle esigenze del
cliente • buona dimestichezza con posta elettronica, fogli di
calcolo e gestionali • anche senza esperienza pregressa; valuteremo
precisione e capacità di imparare procedure nuove Avrai un
affiancamento pratico iniziale e riferimenti chiari per organizzare
le priorità. Lavorerai con colleghi di vendite e logistica, in un
contesto commerciale B2B dove il servizio puntuale incide
direttamente sulla continuità degli ordini. Offerta e agevolazioni: •
inserimento diretto con tempo indeterminato e tempo pieno •
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.550 € • Buoni pasto
• Welfare aziendale • formazione iniziale sulle procedure e sul
catalogo prodotti Disponibilità a partire da subito. Sede di
lavoro: Terni

📌 Addetto/a supporto clienti con gestionale ordini (Terni)
🏢 magazzino
📍 Terni