Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una addetto/a
alla consulenza clienti per una struttura che gestisce servizi
ricettivi e prenotazioni turistiche. La figura seguirà il cliente
dal primo contatto alla conferma del servizio, operando tra
sportello, telefono e back office. Mansioni principali: * gestione
appuntamenti e informazioni su soggiorni, pacchetti e servizi
accessori * accoglienza clienti allo sportello e gestione chiamate
in entrata con ascolto attivo * inserimento e aggiornamento dati su
gestionale di prenotazione e CRM * supporto nella compilazione
documentazione di prenotazione e nell'emissione ricevute *
coordinamento con reception e back office per conferme e modifiche
prenotazioni Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile
indicativa:
1.500-1.800 € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo *
Orario full-time * Rimborso spese per trasferte brevi legate a
eventi o fiere Requisiti: * diploma di scuola secondaria di secondo
grado * buona conoscenza pacchetto Office e dimestichezza con
gestionali di prenotazione * capacità comunicative, orientamento al
cliente e precisione * esperienza anche breve in ruoli di
assistenza clienti o reception (valutiamo profili junior) *
disponibilità ad inserimento immediato Orario full-time Sede di
lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a consulenza clienti sportello turistico (Vicenza)
🏢 DMB
📍 Vicenza