Azienda attiva nel settore dei prodotti medicali cerca un Addetto/a per gestire il centralino e le comunicazioni con i clienti. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in arrivo, trasferire le chiamate ai reparti competenti, fornire informazioni di base ai clienti e gestire le comunicazioni interne ed esterne tramite telefono e email.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
Smistamento delle chiamate ai reparti interni
Gestione delle comunicazioni via telefono e via email
Registro delle chiamate e dei messaggi
Assistenza ai clienti per informazioni di base sui prodotti medici
Requisti:
Ottima conoscenza dei dispositivi telefonici e delle applicazioni di gestione delle chiamate
Eccellenti capacità comunicative verbali ed scritte
Pazienza e capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale
Organizzazione e precisione nel registrare e trasmettere le informazioni
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un team
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Possibilità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale
📌 Addetto/a centralino e comunicazioni clienti (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia