Centro servizi dedicato all'assistenza telefonica e
gestione della clientela ricerca Addetto/a relazioni clienti per
rafforzare il team operativo di Grosseto. La risorsa selezionata si
occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti,
garantendo supporto tempestivo e risoluzioni efficaci delle
problematiche. Mansioni principali * Gestione delle chiamate in
entrata e in uscita con clienti e potenziali clienti * Assistenza e
supporto nella risoluzione di reclami e segnalazioni *
Aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale *
Elaborazione di report periodici e analisi dei feedback ricevuti *
Coordinamento con i reparti interni per il follow-up delle pratiche
* Mantenimento di relazioni positive e professional con la
clientela Requisiti * Diploma di scuola superiore * Valutiamo anche




candidati alla prima esperienza * Eccellenti capacità comunicative
e attitudine all'ascolto * Predisposizione al contatto diretto e
orientamento al servizio * Conoscenza base dei principali strumenti
informatici e gestioni CRM * Organizzazione, precisione e capacità
di problem solving * Disponibilità a partire da subito Offerta e
agevolazioni * Retribuzione lorda mensile: 1.520-1.850 € * Contratto a
tempo pieno full-time 40 ore settimanali * Buoni pasto e Formazione
continua * Mensa aziendale * Ambiente strutturato con supporto del
team e affiancamento operativo * Welfare aziendale Contratto a
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato. Sede di
lavoro: Grosseto

📌 Addetto/a relazioni clienti per call center (Grosseto)
🏢 ADRO
📍 Grosseto