LHH
Rilevante realtà operante nel settore dei servizi e della mobilità è alla ricerca di un/a Web & Mobile Application Specialist da inserire all'interno dell'Area ICT & Digital.
La risorsa si occuperà della gestione e dell'evoluzione dei canali digitali aziendali (siti web e app), supportando l'implementazione di nuovi servizi e il miglioramento della customer experience digitale. Collaborerà con i team IT, Commerciale e Comunicazione, oltre che con partner e fornitori esterni, per garantire l'integrazione e l'ottimizzazione delle piattaforme digitali aziendali, nel rispetto degli standard tecnologici e normativi.
Responsabilità
La figura si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione, monitoraggio ed evoluzione dei siti web e delle applicazioni mobile aziendali
- Raccolta requisiti, coordinamento e implementazione di nuove funzionalità e sviluppi evolutivi sulle piattaforme digitali
- Implementazione e ottimizzazione di servizi digitali e funzionalità informative in tempo reale rivolte agli utenti
- Supporto alla crescita e all'ottimizzazione dei canali di vendita digitali e della customer experience
- Gestione e miglioramento di soluzioni innovative a supporto dell'interazione con gli utenti, inclusi strumenti di automazione e assistenza digitale
- Presidio dei requisiti di accessibilità e usabilità dei canali digitali, garantendo conformità agli standard di riferimento
- Supervisione della compliance tecnologica e dell'allineamento delle piattaforme digitali alle linee guida aziendali
- Gestione e ottimizzazione di database e piattaforme a supporto delle attività digitali e di customer engagement
- Analisi, segmentazione e valorizzazione dei dati per supportare iniziative di comunicazione e marketing
- Monitoraggio delle performance digitali e supporto all'analisi dei risultati delle campagne e dei servizi online
Profilo
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti
- Laurea in discipline STEM (Science, Technology, Engineerin
📌 Web & Mobile Application Specialist (Milano)
🏢 LHH
📍 Milano