Per il potenziamento del team Admission, ricerchiamo un/una Admission Advisor che si occupi di seguire end-to-end la relazione con i clienti, dal primo contatto fino all’iscrizione.
Il ruolo richiede ottime capacità di ascolto per comprendere le esigenze del cliente, orientarlo verso la soluzione formativa più adatta al suo profilo e accompagnarlo con continuità in ogni fase del percorso, dalla qualificazione iniziale del contatto fino alla decisione finale.

Gestire e qualificare i contatti in ingresso
Condurre call conoscitive telefoniche, in videocall e in presenza, valutando esigenze, obiettivi e fit con la nostra offerta formativa
Presentare i prodotti e servizi Digit’Ed e guidare l’interlocutore nella gestione di dubbi e obiezioni, supportandolo nella decisione finale
Aggiornare i sistemi e il CRM
Hai dimestichezza con la gestione della relazione su più canali: telefono, videocall e incontri in presenza
Conosci strumenti digitali e di CRM (es. HubSpot)
Hai una buona conoscenza della lingua inglese (liv. Contratto a tempo indeterminato
CCNL applicato al rapporto:



Tempo pieno 40 ore settimanali
Buoni pasto in funzione delle giornate lavorate
Flessibilità oraria e smart working secondo le linee guida aziendali
La fascia retributiva della posizione offerta è tra Euro 25.000 ed Euro 35.000 lordi annui
Digit’Ed è oggi il più grande polo di formazione in Italia e uno dei maggiori player del settore a livello europeo. Può contare su oltre 400 professionisti e professioniste, 13 sedi in tutta Italia, una library contenente più di 5.000 titoli formativi digitali e 950 ore di formazione pronte all’uso, un network di 1.300 docenti di estrazione manageriale e accademica, oltre 600.000 persone formate ogni anno e più di 5.000 aziende clienti. Nasce con una missione chiara: supportare la crescita del Capitale Umano, attraverso la costruzione di esperienze formative di eccellenza per contribuire allo sviluppo del Paese. Il percorso di crescita di Digit’Ed passa attraverso la pa

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