22 set
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ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
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Lainate
22 set
ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
Lainate
Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Talent Acquisition & Recruiting di profili in ambito ICT, ricerca per importante realtà multinazionale leader nel settore dei macchinari industriali un/una:
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.
IT SERVICE DESK
La risorsa entrerà a far parte del team dedicato ai servizi digitali e sarà responsabile dell'assistenza ai clienti sulla componente software e digitale dei macchinari industriali, operando in un contesto internazionale e altamente tecnologico.
ATTIVITA' / MANSIONI
Fornire assistenza tecnica sulla componente digitale dei macchinari industriali.
Gestire le richieste di supporto tramite e-mail e collegamento remoto.
Effettuare attività di troubleshooting e diagnosi delle problematiche tecniche.
Accedere da remoto ai sistemi installati per analisi e risoluzione delle anomalie.
Per favorire un inserimento efficace nel ruolo, la risorsa selezionata seguirà un
percorso di formazione specialistica pre-assuntiva
della durata approssimativa di
15 giorni
in
Germania , presso una delle sedi tedesche dell'azienda, finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche specifiche necessarie.
REQUISITI
Esperienza in ruoli di Help Desk, Service Desk o Customer Care tecnico.
Buone competenze informatiche e digitali.
Ottime capacità di problem solving e troubleshooting.
Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
Buone capacità organizzative e di gestione autonoma delle attività.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Ottima conoscenza della
lingua inglese .
La conoscenza della
lingua tedesca
rappresenta un plus.
Disponibilità a partecipare, prima dell'inizio dell'attività lavorativa, a un percorso di formazione specialistica della durata indicativa di 15 giorni presso la sede tedesca del gruppo.
Domicilio in zona Lainate (MI) o aree limitrofe.
OFFERTA
Tempo indeterminato;
CCNL Commercio,14 mensilità;
RAL compresa
📌 | IT Service Desk | 161618 | (Lainate)
🏢 ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
📍 Lainate