Per azienda cliente operante nel settore commercializzazione di materiale industriale, ricerchiamo un/una figura da inserire all'interno dell'ufficio commerciale che occuperà della gestione operativa del back office e del customer service. La figura, che riporterà alla Direzione Commerciale e si interfacciandosi con la Direzione Generale, avrà il compito di garantire il corretto funzionamento dei processi commerciali e il coordinamento delle risorse dell'ufficio. Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI), Contratto: diretto in azienda a tempo indeterminato, con inquadramento e trattamento economico commisurati all'esperienza. xpavfwm (ral 40.000, impiegato, ccnl commercio).
Principali responsabilità
- Coordinare e organizzare le attività del personale dell'ufficio commerciale;
- supervisionare il processo di gestione degli ordini, dalla ricezione fino all'evasione;
- garantire un servizio efficace e tempestivo alla rete vendita e ai clienti;
- gestire e monitorare problematiche relative a ordini, disponibilità prodotti, consegne e condizioni commerciali;
- assicurare la corretta applicazione di listini, scontistiche, promozioni e condizioni concordate;
- confronto continuo con Direzione Commerciale, rete vendita, logistica, amministrazione monitorare qualità, tempi e carichi di lavoro dell'ufficio, intervenendo sulle eventuali inefficienze;
- contribuire al miglioramento e alla standardizzazione delle procedure commerciali;
- predisporre e analizzare report e indicatori utili alla Direzione;
- supportare operativamente la Direzione Commerciale nell'attuazione delle politiche commerciali.
Profilo ricercato
- capacità di coordinamento e gestione delle persone e rete agenti;
- robusto orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi;
- autorevolezza, capacità decisionale e organizzativa;
- precisione e capacità di lavorare per priorità;
- buona conoscenza dei processi ordine-consegna-fatturazione;
- capacità di analisi dei dati commerciali;
- buona padronanza di
📌 Coordinatore Ufficio Commerciale (Lazio)
🏢 Adecco
📍 Lazio