Il suo futuro competente è sotto una buona stella.
Qualità, competenza e tradizione: questa combinazione ci rende un partner affidabile da ormai oltre 110 anni. Presso 28 sedi in Svizzera, 5 in Italia, 5 in Lussemburgo, 6 nell’area di Vienna e 20 in Germania lavorano circa 4400 collaboratori con dedizione e grande professionalità per rendere soddisfatti i clienti che fanno affidamento sulle automobili e sui veicoli industriali e commerciali dei marchi Mercedes-Benz, smart e Fuso. Siamo dunque il principale concessionario Mercedes-Benz in Svizzera e dal 2017 siamo presenti a Milano, presso il nostro Brand Center e in altre 4 sedi, a presidiare il territorio con la nostra competenza e cortesia.
Per rafforzare lo staff della nostra azienda sita presso la nostra sede di via G. Daimler, 1 cerchiamo una:
Star Assistant
I suoi compiti principali
- Presidia il punto “Informazioni” nel Salone smistando le richieste verso Venditori o verso altro personale aziendale.
- Accoglie i Clienti al loro ingresso in salone, introducendoli nell’ambiente e mettendoli immediatamente a proprio agio.
- Rende gradevole l’attesa del Cliente offrendo un giornale, intrattenendosi a conversare con lui nei momenti che precedono il contatto con il venditore.
- Cerca di comprendere le necessità dei Clienti in modo discreto, ma al tempo stesso concreto e pro-attivo. Fornisce al Cliente anche materiale informativo (dépliant, brochure) relativo ai prodotti e ai servizi Mercedes Benz.
- Assegna ai Venditori (liberi) i Clienti non ancora assegnati con il criterio della rotazione, bilanciando il nr. di contatti forniti al giorno a venditore.
- Se il caso provvede a contattare telefonicamente i venditori qualora non siano presenti in salone.
- Qualora il cliente desideri raggiungere aree particolari fornisce tutte le indicazioni necessarie accompagnando eventualmente anche il cliente verso la zona dedicata.
Il suo profilo
- predisposizione al contatto con il pubblico
- ottime doti comunicative
- fless
📌 Star Assistant (Pavia)
🏢 MERBAG
📍 Pavia