Nel settore della vendita al dettaglio, per il nostro
punto vendita situato a Bologna, ricerchiamo un/a Addetto/a
Assistenza Clienti. Il ruolo è fondamentale per garantire
un'esperienza d'acquisto positiva, assistendo i nostri clienti con
professionalità e cortesia. Insieme, costruiremo un ambiente
accogliente e ottimizzato. Attività previste: * Gestione delle
richieste della clientela (circa 40-50 al giorno) e fornitura di
informazioni dettagliate su prodotti e promozioni. * Supporto nella
gestione dei resi e dei reclami, assicurando una risoluzione rapida
e soddisfacente. * Inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai
clienti e alle interazioni nel sistema CRM aziendale. *
Collaborazione con il team di vendita per garantire una
comunicazione fluida e un'esperienza cliente senza interruzioni.
Requisiti: * spiccate capacità comunicative e relazionali; *
orientamento al cliente e proattività nella ricerca di soluzioni; *




precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche;
* buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office,
browser web); * anche senza esperienza pregressa nel ruolo,
valutiamo profili motivati e desiderosi di apprendere. Offerta e
benefit: Entrerai a far parte di un ambiente dinamico e
collaborativo, con un percorso di crescita professionale definito.
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato
all'inserimento stabile; * retribuzione tra 1.400 e 1.600 € lordi
mensili, in base all'esperienza; * formazione continua sui prodotti
e sulle tecniche di assistenza; * buoni pasto giornalieri; *
convenzioni aziendali e sconti sui nostri prodotti. Sede di lavoro:
Bologna. Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato
con riposo a turnazione. Inserimento previsto a breve, start nelle
prossime settimane.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti al Dettaglio (Bologna)
🏢 Diamond servizi
📍 Bologna