E-commerce italiano di forniture professionali per
clienti B2B, con team commerciale e logistico operativo a Perugia,
ricerca una figura per assistenza clienti e post-vendita. La
persona seguirà il cliente dall’ordine alla chiusura della
richiesta, lavorando con il team commerciale e con il magazzino. Le
attività includono gestione di circa 30 richieste giornaliere via
telefono, email e chat, verifica dello stato ordini, coordinamento
consegne, registrazione di ticket e follow-up nel CRM aziendale,
supporto nella qualificazione dei contatti inbound e gestione di
reclami e resi con monitoraggio settimanale dei tempi di risposta.
Requisiti: - anche senza esperienza pregressa - diploma di scuola
secondaria superiore - buona dimestichezza con email, chat e
strumenti digitali - capacità di comunicare con chiarezza e
precisione - ascolto e orientamento alla soluzione Offerta e
benefit: - tempo indeterminato, full-time -
Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione
continua - Mensa aziendale - inserimento previsto a breve Sede di
lavoro: - Perugia

📌 Operatore/trice servizio clienti e commerce (Perugia)
🏢 Atlas
📍 Perugia