Azienda operante nell'ambito dell'interazione con i
clienti cerca una figura da inserire nel team come Addetto/a
all'assistenza telefonica. Il ruolo prevede la gestione delle
chiamate in entrata e in uscita, la risoluzione di problemi e la
fornitura di supporto tecnico ai clienti tramite telefono. Attività
Previste: Gestire chiamate in entrata ed uscita da clienti Fornire
supporto tecnico su prodotti o servizi Smistare le richieste dei
clienti ai reparti competenti Registrare e aggiornare informazioni
nel database interno Risolvere problemi o reclami in modo
competente Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e
relazionali Conoscenza dei principi di customer service
Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare in
team e sotto pressione Conoscenza base di strumenti informatici e
gestione database Offerta Il ruolo prevede un inserimento in
apprendistato con orario pieno Posizione aperta anche a candidati
neodiplomati Avvio delle attività con guida interna durante le
prime giornate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione
aziendale interna
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.