Realtà commerciale attiva nella distribuzione di beni
di largo consumo ricerca un/a Operatore/trice Servizio Clienti
motivato/a e orientato/a al risultato. Il ruolo prevede
l'interazione diretta con la clientela, fornendo assistenza e
supporto per garantire un'esperienza d'acquisto positiva e
duratura. Cerchiamo una persona proattiva e con ottime doti
relazionali, pronta a integrarsi rapidamente nel nostro team.
Mansioni principali: * Gestione delle richieste e problematiche dei
clienti (~50 contatti giornalieri) * Fornitura di informazioni
dettagliate su prodotti e servizi offerti * Supporto nella gestione
degli ordini e delle consegne * Aggiornamento costante delle
anagrafiche clienti su piattaforma gestionale * Collaborazione
attiva con i reparti vendita e logistica * Proposta di soluzioni e
servizi aggiuntivi in base alle esigenze rilevate Requisiti: *




adatto anche a profili junior * Diploma di scuola secondaria di
secondo grado * ottime capacità comunicative e relazionali *
predisposizione al problem solving e gestione dello stress *
familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto
Office) * orientamento al cliente e al risultato Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato
all'indeterminato * formazione continua e affiancamento costante *
buoni pasto giornalieri * welfare aziendale * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL Commercio) Sede di lavoro:
Imola. Inserimento previsto a breve. Orario di lavoro: tempo completo,
dal lunedì al venerdì.

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Distribuzione (Imola)
🏢 Iam
📍 Imola