Attività di editoria indipendente fondata sul connubio
tra cura artigianale e innovazione digitale, è specializzata in
saggistica contemporanea, narrativa emergente e illustrati di
pregio. La missione è dare voce a idee capaci di stimolare il
pensiero critico e raccontare il presente. Descrizione del ruolo:
Inserimento nel team di supporto per la risoluzione di
problematiche ed esigenze della clientela post-vendita. Mansioni:
Gestione dei ticket di assistenza via telefono, e-mail e chat.
Monitoraggio dello stato delle spedizioni e gestione di resi o
reclami. Inserimento dati nel sistema CRM. Requisiti: Buona
padronanza del pacchetto Office e dei software CRM. Ottime capacità
di problem solving e tolleranza allo stress. Buona conoscenza della
lingua inglese (B2). Offerta: Contratto part-time o full-time a
tempo indeterminato. Benefit: Aggiornamento continuo, piano sanitario
integrativo, postazione ergonomica. Sede di lavoro:
Viterbo.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Viterbo)
🏢 SMART
📍 Viterbo