La persona inserita allo sportello gestirà le
richieste della clientela presso un supermercato della ampio
distribuzione organizzata, collaborando con i reparti interni per
offrire informazioni precise e supporto nelle procedure
post-acquisto. Nel nostro team il ruolo prevede un contatto
quotidiano con il pubblico, soprattutto durante il periodo estivo,
caratterizzato da sostituzioni ferie e turni più intensi. Cerchiamo
una presenza ordinata, disponibile e attenta alle esigenze delle
persone. Mansioni principali: * gestione di resi, cambi merce e
richieste relative agli acquisti effettuati; * attivazione e
aggiornamento delle carte fedeltà, con verifica dei dati sul
sistema informatico interno; * emissione di buoni acquisto e
gestione delle richieste sulle promozioni applicate in cassa; *
registrazione delle segnalazioni e inoltro ai reparti competenti,
seguendo le procedure previste; * assistenza nella compilazione
della modulistica e orientamento della clientela verso i servizi
disponibili. Requisiti:



* diploma di scuola secondaria superiore; *
anche senza esperienza pregressa in attività di sportello o a
contatto con il pubblico; * uso di base del computer e capacità di
apprendere rapidamente le procedure digitali; * precisione nella
verifica dei dati, affidabilità e rispetto delle istruzioni
operative; * disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni
sabati, con approccio collaborativo nel rapporto con colleghi e
clienti. Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 €; * Orario flessibile organizzato in base
ai flussi del punto vendita; * Welfare aziendale e Convenzioni
aziendali; * affiancamento iniziale sulle procedure di sportello; *
disponibilità a partire da subito. Si prevede un contratto a tempo
determinato di 6 mesi, con possibilità di prosecuzione in base alle
esigenze organizzative. Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a sportello per supermercato (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza