Azienda che fornisce servizi di customer service per
operatori telefonici e piattaforme digitali ricerca un/una
Addetto/a gestione clienti per il team di assistenza. La persona
gestirà i contatti inbound, fornirà informazioni sui servizi e
coordinerà le pratiche con gli altri reparti. Mansioni principali:
* gestione delle chiamate in ingresso e primo livello di supporto
clienti * registrazione e aggiornamento anagrafiche e ticket su CRM
aziendale * follow-up su pratiche aperte e verifica stato
risoluzione * collaborazione con il team quality per miglioramento
script e processi Offerta e benefit: * Retribuzione 1.500-1.800 €
lordi mensili * Buoni pasto * Aggiornamento continuo * Orario pieno
full-time * Rimborso spese per trasferte occasionali Requisiti: *
diploma di scuola secondaria superiore * buone capacità
comunicative e attitudine al contatto telefonico * dimestichezza
con PC e strumenti di posta elettronica * esperienza non richiesta,
valutiamo anche candidati alla prima esperienza Disponibilità
richiesta: inserimento immediato Sede di lavoro:
Napoli

📌 Operatore/trice servizio clienti per call center (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli