Stiamo ampliando il team di supporto di una software
house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole imprese.
Cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti che gestisca
richieste tecniche di primo livello. Ti occuperai di rispondere a
ticket su piattaforma Zendesk, guidare gli utenti nelle procedure
di configurazione e segnalare bug al team sviluppo. Lavorerai con
CRM interno, strumenti di remote assistance e documentazione
tecnica in continuo aggiornamento. Offerta e benefit: - contratto a
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato -
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- Aggiornamento continuo su prodotti e strumenti - Buoni pasto -
Computer aziendale Requisiti: - diploma di scuola secondaria -
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solving - anche senza esperienza pregressa nel settore IT
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