Addetto/a gestione portafoglio clienti energy (Tivoli)

Addetto/a gestione portafoglio clienti energy (Tivoli)

22 set
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AIR
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Tivoli

22 set

AIR

Tivoli

Nel settore dell'energia e delle utilities,
ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione
clienti. L'attività riguarda il supporto alla clientela
residenziale e business per pratiche di fornitura, chiarimenti su
bollette e aggiornamenti contrattuali, garantendo informazioni
chiare e tempestive. Attività previste/principali: * gestione
quotidiana delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali
digitali (~25-35 contatti/giorno) * supporto nelle pratiche di
attivazione, voltura, subentro e modifiche contrattuali *
spiegazione delle condizioni contrattuali e consulenza sulle
soluzioni energetiche disponibili * inserimento e aggiornamento
dati anagrafici e stato pratiche nel gestionale aziendale *
collaborazione con il back office tecnico per il monitoraggio degli
interventi e la chiusura delle pratiche Requisiti: * diploma di




scuola superiore * buone capacità comunicative e attitudine al
rapporto con il cliente * dimestichezza con il pacchetto Office e
con sistemi gestionali aziendali * precisione nella registrazione
dei dati e gestione delle priorità * patente B e disponibilità a
spostamenti occasionali nell'area di competenza * esperienza non
indispensabile Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6
mesi, tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € * formazione continua e affiancamento operativo
retribuito * Buoni pasto * Cellulare aziendale per le attività
operative * Bonus su obiettivi e Welfare Sede di lavoro:
Tivoli Possibilità di inizio immediato.

📌 Addetto/a gestione portafoglio clienti energy (Tivoli)
🏢 AIR
📍 Tivoli

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