Cerchiamo Helpdesk IT di Primo Livello | Cesano Maderno (MB)

Chi Siamo Link Informatica è un MSP specializzato nell’assistenza IT per aziende industriali. Dal 2017 proteggiamo oltre 150 imprese manifatturiere della Brianza, garantendo continuità operativa e zero fermi produzione.
Non siamo il solito fornitore IT: lavoriamo con metalmeccaniche, aziende automotive, costruzioni, impianti elettrici. Settori dove un problema IT può fermare linee produttive e costare migliaia di euro l’ora.
Chi Cerchiamo Una persona con forte attitudine all’apprendimento e voglia di crescere nel mondo dell’IT industriale. Supporto telefonico e remoto ai clienti (primo contatto)
Risoluzione problemi comuni: password, configurazioni, errori software
Assistenza on-site presso clienti industriali nella Brianza (presidio periodico)
Documentazione interventi su piattaforma gestionale
Collaborazione stretta con team tecnico senior per escalation

Attitudine Esperienza - Voglia di imparare conta più del CV




Empatia e pazienza - Parli con persone, non con macchine
Disponibilità trasferte - Presidio clienti in zona (40km da Cesano Maderno)
Problem solving - Ti piace risolvere problemi, non solo seguire procedure
Conoscenza base Windows, Office 365, reti
Patente B (per trasferte clienti)
Italiano fluente + inglese tecnico base

Academy interna - Formazione continua con sistemisti senior
Crescita reale - Helpdesk → Sistemista → Specialista settoriale
Contesto familiare - 10 persone, non un call center
Clienti veri - Lavori con aziende industriali, progetti concreti
Contratto a norma - CCNL Commercio, RAL commisurata esperienza
it con oggetto: “Helpdesk - [Tuo Nome]”

Nella mail raccontaci:
Perché vuoi lavorare nell’IT
Perché pensi di essere adatto a Link Informatica

NO call center.

📌 Técnico IT (Italia)
🏢 Linkinformatica
📍 Italia