Azienda del settore dei prodotti per il comfort del sonno cerca un Addetto/a all'assistenza e gestione clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione della clientela.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in entrata e in uscita dei clienti
Risolvere le problematiche dei clienti in modo professionale
Offrire supporto tecnico sui prodotti per il comfort del sonno
Gestire le richieste di reso e di assistenza post-vendita
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti e nella risoluzione dei problemi
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione dei rapporti con i clienti
Conoscenza approfondita dei prodotti per il comfort del sonno
Capacità di risolvere problematiche in modo efficace e tempestivo




Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Coordinamento interno nelle attività operative
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

📌 Customer Care Specialist per prodotti per il comfort del sonno (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia