Assistenza Clienti Trading Online (Biella)

Assistenza Clienti Trading Online (Biella)

22 set
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Sellagroup
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Biella

22 set

Sellagroup

Biella

CON NOI TI OCCUPERAI DI:
- Gestione delle richieste di assistenza sui servizi di Trading Online per favorire lo sviluppo, l'utilizzo e la crescita delle piattaforme di trading;
- Gestione delle richieste telefoniche informative (quotazioni di mercato, informazioni bancarie ecc.) e dispositive (ricezione e trasmissioni ordini - RTO, operazioni bancarie) da parte della Clientela;
- Consulenza commerciale finalizzata a sviluppare la relazione con i Clienti aumentandone la soddisfazione sia nell'utilizzo delle piattaforme dedicate al Trading Online sia, più in generale, nel rapporto con la Banca.

CON NOI POTRAI:Ricoprire un ruolo formativo e ricco di opportunità per la tua crescita personale e professionale.
Sviluppare competenze indispensabili per esprimerti positivamente nel gruppo e avere un efficace trampolino di lancio verso maggiori responsabilità. Di che competenze parliamo? Comunicazione efficace, problem solving, apprendimento continuo, capacità di analisi e di pensiero critico, competenze tecniche (tecnologia, prodotti e servizi bancari/finanziari, normativa) e interpersonali,



time management, ecc.
Partecipare a programmi formativi sia specifici per il ruolo sia più trasversali per accompagnarti nella tua crescita.
REQUISITI
- Laurea (anche in corso di conseguimento) almeno triennale in Economia;
- Disponibilità a lavorare su turni lunedì - venerdì nella fascia oraria 7.45 - 22.00;
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Forte orientamento al servizio, al caring e alla soddisfazione del Cliente;
- Passione per le piattaforme digitali, strumenti tecnologici e ... mercati finanziari;
- Curiosità, intraprendenza e propensione al problem solving;
- Teamwork per l'possibilità di contribuire al successo dell'azienda facendo parte di un team coeso e collaborativo.

COSA TI OFFRIAMO
- Contratto in Apprendistato, area unificata del CCNL credito - RAL € 32.000 ca. Eligibility ai sistemi di incentivazione come da Politiche di Remunerazione tempo per tempo vigenti

📌 Assistenza Clienti Trading Online (Biella)
🏢 Sellagroup
📍 Biella

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