Per un'notevole realtà aziendale basata a Milano , ricerchiamo un ICT Governance & Integration Specialist (Junior) da inserire in una complessa iniziativa di integrazione societaria. La risorsa lavorerà in affiancamento al Service Lead, supportando il percorso di convergenza e unificazione dei servizi ICT a livello globale.
Focus Del Ruolo
Gap Analysis & Reporting: Analizzare i flussi e i sistemi ICT attuali delle diverse sedi per mappare i divari (gap) rispetto al modello target di gruppo.
Controllo delle Performance: Monitorare l'andamento dei processi di transizione attraverso la definizione e il tracciamento di KPI e metriche operative su piattaforme di Service Management.
Data & Tool Management: Estrarre dati, elaborare reportistica periodica e strutturare dashboard di sintesi per il management per facilitare le decisioni strategiche.
Coordinamento Operativo: Supportare le fasi di onboarding delle country estere, agendo come raccordo tra i team IT centrali e i referenti locali durante la transizione.
Requisiti Richiesti
Background:
2-3 anni di esperienza in ruoli di IT Governance, PMO tecnologico o Service Management all'interno di contesti aziendali strutturati.
Competenze Analitiche: Ottima capacità di interpretazione dei processi IT, padronanza avanzata di Excel e familiarità con tool di ITSM (ServiceNow o equivalenti) per la reportistica.
Lingue: Fluente conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione quotidiana dei flussi con l'estero).
Approccio: Forte attitudine all'analisi dei dati, precisione e flessibilità nel gestire le dinamiche tipiche delle integrazioni societarie internazionali.
Elemento preferenziale: Possesso di certificazioni in ambito ITIL o Project Management.
Condizioni e Logistica
Sede: Milano (richiesta di presenza onsite prevalente, minimo 3 giorni a settimana).
Trasferte: Disponibilità a brevi e occasionali trasferte internazionali in concomitanza con le fasi critiche di onboarding delle sedi estere.
Tempistiche: Inser
📌 ICT Project Management (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano