Azienda del settore dei prodotti per la qualità della vita cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a al call center e alla gestione dei clienti. Le attività principali includono gestire le chiamate in entrata e in uscita, supportare i clienti nell'utilizzo dei prodotti e risolvere eventuali problematiche.
Attività Previste:
Gestire chiamate in arrivo ed uscenti da clienti interessati ai prodotti per la qualità della vita domestica
Fornire assistenza e supporto clienti relativamente ai prodotti offerti
Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti
Rispondere alle email e gestire le richieste tramite chat online
Aggiornare il database clienti con le informazioni rilevanti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
Pazienza e risolutezza nel gestire le richieste dei clienti
Conoscenza dei prodotti per la qualità della vita domestica
Offerta
Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
📌 Addetto/a call center clienti (Forlì)
🏢 Altro
📍 Forlì
Candidati a questo annuncio
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