Operatore/trice nel settore energia e gas, con sede a Pavia: se ti piace aiutare le persone a risolvere problemi concreti, questa è la posizione giusta per te.
Gestisci ogni giorno un flusso reale di richieste — volture, subentri, rateizzazioni, chiarimenti su bollette — per utenti privati e piccole imprese. Lavori su più canali (telefono, mail, sportello) e hai un ruolo attivo: aggiorni il CRM aziendale a ogni passaggio, apri ticket per anomalie di fatturazione, verifichi l'esito delle pratiche e mantieni allineate le anagrafiche clienti con controllo di POD, PDR e dati contrattuali. In media 20-30 contatti al giorno, procedure chiare, affiancamento iniziale garantito.
Requisiti
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa: formiamo noi




buona capacità di ascolto e comunicazione diretta
dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali CRM
precisione nell'inserimento dati e nella verifica delle pratiche
Offerta e benefit
tempo determinato 6 mesi, full-time dal lunedì al venerdì
Retribuzione 1.480-1.620 € lordi mensili
Formazione continua con affiancamento operativo fin dal primo giorno
Buoni pasto
Computer aziendale
ambiente di lavoro ordinato, con processi strutturati e team disponibile
Inserimento previsto a ottobre.
Sede di lavoro: Pavia.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Energia (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano