22 set
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Unipol Group
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Bologna
22 set
Unipol Group
Bologna
UniSalute, parte del Gruppo Unipol, cerca un/a Workforce Management Planner per Bologna.
Non si lasci sfuggire questa possibilità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Il ruolo si concentra sull’analisi dei carichi di lavoro, la pianificazione operativa e l’ottimizzazione delle risorse del Contact Center, con responsabilità di forecast e reportistica.
Il candidato ideale possiede laurea in discipline economiche/gestionale, almeno 3 anni di esperienza in pianificazione xbvzest e monitoraggio, eccellenti competenze Excel e Power BI, e familiarità con strumenti di monitoraggio e
📌 WFM Planner: Forecast (Bologna)
🏢 Unipol Group
📍 Bologna