La persona dovrà ricoprire mansioni di Segreteria e Front Office per la nostra sede principale di Corvara in Badia BZ.

Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.

Sarà il primo punto di contatto con la clientela (nazionale/internazionale), pertanto sono richieste un'ottima capacità comunicativa e una conoscenza della lingua inglese a livello qualificato (C1).

Dovrà inoltre essere in grado di comprendere e gestire autonomamente le esigenze della clientela e di trasmettere al team vendite le informazioni corrette e accurate.

Per la parte dedicata alla segreteria, il candidato dovrà rispondere alle telefonate ed e-mail, classificare la clientela, inviare alla stessa comunicazioni mirate.
Inserire annunci immobiliari sui vari portali in italiano e in inglese, fornire agli interessati le relative informazioni, gestire i dati in materia di privacy e antiriciclaggio, procedere alla registrazione dei contratti e alla richiesta delle visure.

Responsabilità:




- Prima gestione della clientela nazionale e internazionale
- Comunicazione chiara ed efficace
- Gestione anagrafica clienti/Inserimento dati in appositi software (CRM-Gestionali)
- Gestione pratiche antiriciclaggio e privacy
- Registrazione contratti
- Richiesta visure
- Gestione e-mail e telefonate

Qualifiche:
- Massima attenzione ai dettagli e precisione
- Conoscenza CRM (HubSpot preferibile)
- Capace di dialogare con la clientela in modo autonomo e sicuro
- Esperienza base in aziende simili a contatto diretto con la clientela
- Uso pc in ambiente Mac (OS X)
- Pacchetto Office
- Diploma o Laurea
- Comprovata conoscenza dell'inglese a livello professionale (minimo C1 - con certificazione/esame)
- Italiano xbvzest (nativo/bilingue)

Opzionali:
- Conoscenza della lingua tedesca
- Strumenti di analisi dati Internet (Google Analytics, etc.)
- Marketing
- Strumenti Adobe

Benefit:
- Alloggio (camera con bagno pr

📌 Segreteria E Front Office (Ficarazzelli-bagni Italia)
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