Per il nostro e-commerce specializzato in articoli per la casa e il tempo libero, cerchiamo una figura da inserire nel team relazioni clienti. Lavorerai a stretto contatto con i reparti logistica e marketing, offrendo supporto via chat, email e telefono.

Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
flessibilità e voglia di imparare (valutiamo anche prime esperienze)

Nelle tue giornate ti occuperai di gestire richieste pre e post-vendita, monitorare lo stato degli ordini, elaborare resi e rimborsi, e aggiornare le schede cliente sul CRM aziendale. Ogni giorno interagirai con una media di 50-70 contatti, trasformando ogni criticità in un'opportunità di fidelizzazione.

Offerta e benefit:
inserimento con contratto determinato full-time (finalizzato a affidabile)
Buoni pasto
Bonus su obiettivi
Formazione continua sulle piattaforme aziendali
Mensa aziendale
Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili

Disponibilità richiesta entro 2 settimane. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Nicolosi

📌 Operatore/trice relazioni clienti e-commerce (Italia)
🏢 HEALTH CITY
📍 Italia