Cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per un centro servizi specializzato nell'assistenza telefonica a clienti. Il ruolo prevede di supportare la clientela nella risoluzione di richieste e problematiche, garantendo un servizio efficace.

Mansioni principali:

- Gestione di chiamate in entrata, fornendo supporto e informazioni
- Registrazione delle interazioni con i clienti su CRM aziendale
- Risoluzione di quesiti comuni e smistamento richieste complesse
- Collaborazione con il team per garantire la qualità del servizio

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo determinato, finalizzato all'indeterminato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
- Aggiornamento continuo e affiancamento
- Buoni pasto
- Welfare aziendale

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore
- Breve esperienza nel customer service
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Dimestichezza con PC e pacchetto Office
- Orientamento al cliente e problem solving

Il ruolo prevede un orario full-time su turni (lunedì-venerdì).
Sede di lavoro: Occhiobello

📌 Operatore/trice Gestione Clienti Inbound (Italia)
🏢 DMB
📍 Italia