Posizione: Operations Specialist

Chi siamo: YOLO Tech Insurance è una società insurtech quotata sul segmento Euronext Growth Milan di Borsa Italiana e tra i principali player italiani nei servizi assicurativi digitali. Nata a fine 2017, la nostra missione è innovare l’offerta assicurativa per rispondere alle nuove esigenze di protezione del consumatore digitale e delle imprese.

Chi cerchiamo: Per il nostro Team Operations, siamo alla ricerca di una risorsa con formazione in Economia o discipline affini. La figura inserita affiancherà l’Head of Operations nella gestione operativa del customer care e nel supporto alle richieste provenienti dalla rete degli intermediari.

Di cosa ti occuperai:

- Gestione polizze: Supporto nell'emissione, variazione e modifica delle polizze tramite l'inserimento dati all'interno dei portali delle compagnie assicurative partner.
- Supporto alla rete: Assistenza agli intermediari su tematiche operative e problematiche relative alle polizze.
- Customer Care: Monitoraggio e gestione tempestiva delle caselle e-mail di assistenza.
- Reportistica e Amministrazione: Predisposizione della reportistica di reparto ed esecuzione delle verifiche operative a supporto del team amministrativo/contabile.





Requisiti richiesti:

- Formazione: Titolo di studio in Economia o discipline affini.
- Esperienza: Esperienza pregressa nel settore assicurativo (o in ruoli analoghi di gestione polizze/customer care).
- Competenze tecniche: Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel).
- Soft skills: Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo, spiccato orientamento al problem solving e al raggiungimento degli obiettivi.

Cosa offriamo:

- Welfare: Buoni pasto.
- Crescita: Concrete opportunità di sviluppo professionale in un atmosfera dinamico e in forte espansione.
- Ambiente di lavoro: Cultura aziendale inclusiva, basata sulla collaborazione e sull'innovazione continua.
- Contratto Full Time da inquadrare a seconda delle caratteristiche del candidato per quanto previsto dal CCNL di riferimento (Commercio);
- Per lo svolgimento delle attività descritte verranno forniti Notebook e Smartphone Aziendale;

Retribuzione: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Sede di lavoro: In presenza

📌 Operations Specialist (Milano)
🏢 Yolo group
📍 Milano