Descrizione dell'azienda Siamo una realtà operante nel settore assicurativo, con sede di lavoro a Nardò, orientata alla consulenza e alla gestione di soluzioni assicurative per clienti privati e imprese. L’azienda pone particolare attenzione alla qualità del servizio, alla trasparenza e alla costruzione di relazioni di fiducia con la clientela. L’atmosfera di lavoro è professionale e collaborativo, con attenzione alla crescita delle competenze e allo sviluppo del personale.

Cosa cerchiamo? Persone motivate, attente al dettaglio e orientate al servizio, interessate a contribuire al miglioramento continuo dei processi e dell’esperienza dei clienti.

Descrizione del ruolo Il Front office sarà responsabile dell’accoglienza dei clienti presso la sede con sede di lavoro a Nardò, in un ruolo full time e in presenza. Le attività quotidiane includono la gestione del front desk, la risposta a chiamate telefoniche, la fornitura di informazioni sui servizi assicurativi, l’indirizzamento delle richieste alle persone di riferimento interne e la gestione del quietanzamento con up-selling e cross-selling .

La persona nel ruolo collaborerà con il team interno per garantire un servizio efficiente, cortese e accurato,



contribuendo a mantenere un clima professionale e accogliente per tutte le persone che visitano l’agenzia.

Qualifiche

- Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in customer service e receptionist duties, con particolare attenzione all’accoglienza, alla gestione dei flussi di persone e alla qualità del servizio.
- È richiesta un’ottima padronanza di excel,phone etiquette e appointment scheduling, per gestire le chiamate in modo professionale e organizzare gli appuntamenti in maniera ordinata ed efficiente.
- Sono fondamentali spiccate capacità di communication, sia verbale che scritta, per interagire con clienti, colleghe e colleghi in modo esplicito, rispettoso e professionale.
- Costituiscono titolo preferenziale esperienza pregressa in ruoli di front office o amministrazione, familiarità con strumenti informatici d’ufficio, attenzione al dettaglio, capacità di lavorare in team e gestione efficace del tempo

Qualora volessi far parte del nostro team mandaci il curriculum al seguente indirizzo mail: [email protected]

Ti aspettiamo

Benefit:

- Buoni pasto

Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist front office (Nardò)
🏢 Greco assicurazioni
📍 Nardò