Centro servizi di customer care specializzato nell'assistenza a utenze domestiche e piccole imprese, con sede a Napoli, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team.

Legga attentamente tutte le informazioni su questa occasione, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.

Mansioni principali gestione delle chiamate inbound per assistenza di primo livello e supporto informativo registrazione delle interazioni e aggiornamento dati su CRM aziendale (media 50-70 ticket giornalieri)

fornitura di informazioni chiare su prodotti, servizi e stato avanzamento pratiche collaborazione con il team per garantire un'esperienza cliente positiva

Requisiti diploma di maturità,



preferibilmente in ambito tecnico o amministrativo buone capacità comunicative e di ascolto attivo dimestichezza con PC e applicativi Office (Word, Excel)

disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili contratto a tempo xkiyazw determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time su turni mattutini/pomeridiani dal lunedì al venerdì

Formazione continua su prodotti, servizi e procedure aziendali

Buoni pasto elettronici

Welfare aziendale

Convenzioni aziendali dedicate

Sede di lavoro

Napoli (NA)

📌 Operatore/trice servizio clienti per assistenza (Seconda Municipalità)
🏢 Altro
📍 Seconda Municipalità