MansioneSiete alla ricerca di una nuova sfida competente in un contesto strutturato e dinamico? La nostra filiale sta selezionando un Addetto Customer Service Inbound per una realtà leader nel settore dei servizi di contact center. Se possedete eccellenti doti comunicative e una naturale propensione alla cura del cliente, vi invitiamo a valutare questa opportunità per consolidare le vostre competenze in ambito finanziario.
Percorso di inserimento e condizioni contrattuali L’inserimento sarà preceduto da un corso di formazione preassuntivo selettivo e non retribuito, erogato tramite fondo Forma.Temp, che si svolgerà dal 5 al 16 ottobre 2026, dalle 9:00 alle 13:00, in presenza. Al superamento del corso, si offre un contratto in somministrazione part-time 20h con eventuale richiesta di ore supplementari, su turni nella fascia oraria 8:00-21:00 dal lunedì al venerdì, sabato in fascia oraria 8:00-18:00, con 2 giorni di riposo compensativo. Contratto iniziale di 1 mese (a partire dal 19/10), con possibilità di proroghe.
Il trattamento economico prevede un inquadramento CCNL TELECOMUNICAZIONI, II livello.
Zona di lavoro: Torino, Mirafiori Sud Retribuzione oraria: 7 - 9€ResponsabilitàResponsabilità: Fornire consulenza specialistica sull'apertura dei sinistri,
fornire informazioni sullo stato di avanzamento della pratica e gestione di chiamate in entrata. Assistere la clientela con professionalità e competenza. Gestire la lavorazione in multitasking tra gli applicativi della compagnia.
Gestire le attività documentali delle code dedicate. Curare la corretta registrazione dei consensi al trattamento dei dati e delle procedure interne.
CompetenzeQualifiche: Diploma di scuola secondaria di secondo grado. Esperienza pregressa maturata in ruoli di assistenza al cliente. Competenze assicurative maturate presso agenzie o similari. Spiccate capacità relazionali, ascolto attivo e attitudine al lavoro per obiettivi.
Buona padronanza dei sistemi informatici. Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. vedi modalità di candidatura, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
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