Responsabilità principali: Gestione delle chiamate in entrata : fornire informazioni sulla missione e accompagnare l’interessato alla sottoscrizione di una donazione regolare .
In misura minore, attività di chiamate in uscita (outbound) rivolte a donatori già attivi, con l’obiettivo di incrementare il contributo periodico .
Requisiti ideali: Spiccata sensibilità verso il Terzo Settore e la solidarietà internazionale.
Ottime capacità comunicative e persuasive, orientamento al risultato.
Esperienza customer service (preferibile).
Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia.
Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata, inclusi i weekend.
Offriamo: Contratto iniziale di 2 mesi , con possibilità di proroghe.
Monte ore: 20 ore settimanali su 6 giorni lavorativi (fascia oraria lun-dom 09:00-21:00)
CCNL Servizi Ausiliari LIVELLO D1- retribuzione lorda mensile per il full time 1405€ - da riparametrare per il tempo parziale
Possibilità di smart working dopo un periodo iniziale di formazione e affiancamento..

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📌 Operatori / Operatrici call center per il Settore No Profit (Roma)
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