Customer Service Operations Leader – Banking (Bardi)

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Concentrix Italy
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Bardi

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Concentrix Italy

Bardi

Concentrix Italy is seeking a Customer Service Operations Manager to lead and optimize service delivery in a banking BPO environment.
You will ensure client SLAs, monitor financial performance, and develop the team to deliver consistent results.
This role requires hands-on leadership, process improvement, and strong collaboration with clients and internal stakeholders to drive continuous service excellence.
#J-*****-Ljbffr

📌 Customer Service Operations Leader – Banking (Bardi)
🏢 Concentrix Italy
📍 Bardi

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