Azienda attiva nel settore dei sistemi per il comfort
notturno sta cercando un Addetto/a al servizio clienti per entrare
a far parte del team. Il candidato prescelto si occuperà di gestire
le richieste dei clienti, fornire informazioni e supporto tramite
telefono, email e chat, gestire le eventuali problematiche e
collaborare con gli altri reparti aziendali per garantire un
servizio di alta qualità. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in entrata durante il turno notturno Assistenza e supporto
ai clienti in merito ai servizi offerti Risoluzione delle
problematiche e reclami dei clienti Registro dettagliato delle
interazioni con i clienti Coordinamento con altri dipartimenti per
garantire una risposta tempestiva ai clienti Requisiti: Ottime
capacità di comunicazione e problem solving Capacità di lavorare in
autonomia e gestire situazioni critiche Flessibilità e
disponibilità a lavorare durante il turno notturno Attitudine al
lavoro di squadra e alla collaborazione interdipartimentale
Precisione e capacità organizzative Offerta Contratto tempo pieno a
tempo determinato Percorso di crescita basato su formazione pratica
e operativa Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Attività svolte secondo procedure operative condivise
📌 Addetto/a servizio clienti comfort notturno (Lombardia)
🏢 Fiver
📍 Lombardia
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