Centro di assistenza clienti specializzato nella
gestione delle relazioni con clientela business e consumer, con
sede a Corciano, ricerca una figura operativa da inserire nel team.
Lavorerai in un contesto dinamico dove la qualità del servizio e la
velocità di risposta sono elementi chiave, gestendo volumi elevati
di contatti in entrata. Mansioni principali: - Gestione chiamate in
entrata con focus su problem solving immediato - Inserimento ticket
e aggiornamento dati cliente su sistema gestionale (circa 50-60
ticket giornalieri) - Risoluzione di reclami e problematiche
mediante contatto diretto con il cliente - Smistamento richieste
complesse verso reparti specializzati - Monitoraggio della
soddisfazione cliente e tracciamento follow-up - Collaborazione con
il team interno per garantire continuità nel servizio Requisiti: -




non è richiesta esperienza pregressa - eccellenti capacità
comunicative e doti relazionali - orientamento al cliente e
capacità di ascolto attivo - precisione nell'inserimento dati e
gestione delle informazioni - dimestichezza con software gestionali
e strumenti office - capacità di operare sotto pressione mantenendo
qualità elevata Offerta e benefit: - Retribuzione 1.450-1.700 €
lordi mensili - Buoni pasto giornalieri - Formazione continua su
prodotti e procedure - Flessibilità oraria in base alle esigenze
operative - Welfare aziendale - Contratto a tempo determinato 12
mesi finalizzato a indeterminato, full-time Sede di lavoro:
Corciano (PG)

📌 Operatore/trice assistenza clienti per call center (Corciano)
🏢 Atlas
📍 Corciano