ph3Tecnico assistenza post vendita /h3 pManpower•Collecorvino, Abruzzo, IT /p h3Descrizione dell'offerta di lavoro /h3 pPer azienda cliente, storica realtà metalmeccanica, sede in provincia di Pescara, ricerchiamo la figura di un/una: Tecnico assistenza post vendita /p h3Attività da svolgere /h3 ul liGestire le chiamate di assistenza post vendita.
/li liSupportare gli utenti in relazione alle procedure stabilite.
/li liIdentificare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti attraverso un sistema di ticketing ed essere di supporto agli utenti in modalità remota e/o al telefono.
/li liIdentificare telefonicamente le problematiche comunicate dal cliente e trasmetterle al team di assistenza di secondo livello.
/li liMantenere aggiornato il cliente sull'avanzamento della risoluzione della richiesta comunicandogli tempestivamente l'esito tramite il sistema di ticketing.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liDiploma tecnico.
/li liLingua Inglese: buono (B2).
/li liOrientamento al problem solving.
/li liCapacità relazionali e di team working.




/li liBuona capacità di ascolto.
/li liFlessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologie.
/li liGradite competenze di base elettroniche e PLC.
/li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liContratto di lavoro a tempo indeterminato.
/li liCNL Metalmeccanico Industria, Livello C3.
/li liRAL: 35K - 45K.
/li liOpportunità di lavoro in un ambiente inclusivo, vivace e stimolante.
/li liOrario di lavoro Lunedì-Venerdì 8:*****:*****:*****:30.
/li liMensa aziendale.
/li liFormazione e affiancamento.
/li liLavoro in sede.
/li liNei primi mesi l'addetto verrà opportunamente formato sul campo su tutti gli aspetti delle macchine.
/li liL'attività di assistenza viene supportata da un agente AI appositamente addestrato sullo storico degli interventi di assistenza degli ultimi 10 anni e su tutta la manualistica interna.
/li /ul pAnnuncio valido fino a: 24-Jun-**** /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Tecnico Assistenza Post Vendita... (Collecorvino)
🏢 Manpower
📍 Collecorvino